پرسش‌های متداول

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeIn” css=”.vc_custom_1494510617612{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1496938627545{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}” offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][woodmart_title align=”right” title=”پاسخ پرسش‌های متداول” woodmart_css_id=”63e1500da43b0″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2M2UxNTAwZGE0M2IwIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfdGl0bGUiLCJkYXRhIjp7InRhYmxldCI6e30sIm1vYmlsZSI6e319fQ==”][woodmart_accordion title_text_alignment=”right” title_font_family=”text” title_font_weight=”600″ woodmart_css_id=”63e1501ed97ec” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2M2UxNTAxZWQ5N2VjIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfYWNjb3JkaW9uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” wd_hide_on_desktop=”no” wd_hide_on_tablet_landscape=”no” wd_hide_on_tablet=”no” wd_hide_on_mobile=”no”][woodmart_accordion_item title=”برای خرید از سایت خرازیم چیکار باید بکنم؟”]پاسخ: برای خرید در مرحله ی اول ثبت نام کنید و بعد از آن با اضافه کردن کالاهای مورد نظرتان در سبد خرید ،خریدتان را تکمیل کنید.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”در سایت خرازیم چطور ثبت نام کنم؟”]پاسخ: برای ثبت نام در قسمت منو بر روی گزینه ی “ورود یا عضویت ” کلیک کرده و با وارد کردن مشخصات خواسته شده ثبت نام خود را تکمیل کنید.

{در صورتی که ایمیل کاربری ندارید، با درج عبارت حروف ویا اعداد (مانند مثال : aa12@.ir ) قسمت مورد نظر را تکمیل نمایید.}[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”چطور میتونم به این سایت خرازیم اعتماد کنم و مشخصات کارت بانکی ام را وارد کنم؟”]پاسخ: در مرحله آخر برای پرداخت صورت حساب ، شما به صفحه بانکی انتقال داده می شوید(امنیت این صفحه توسط بانک مرکزی تضمین می گردد) و درنهایت میتوانید صورت حسابتان را پرداخت نمایید.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟”]پاسخ : خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟”]پاسخ :خیر امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.[/woodmart_accordion_item][/woodmart_accordion][/vc_column][vc_column css=”.vc_custom_1496938621896{margin-bottom: 20px !important;border-right-width: 1px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;border-right-color: #e8e8e8 !important;border-right-style: solid !important;}” offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][woodmart_title align=”right” title=”سوالات مربوط به حساب کاربری” woodmart_css_id=”63e14ff4bed46″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2M2UxNGZmNGJlZDQ2Iiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfdGl0bGUiLCJkYXRhIjp7InRhYmxldCI6e30sIm1vYmlsZSI6e319fQ==”][woodmart_accordion title_text_alignment=”right” title_font_family=”text” title_font_weight=”600″ woodmart_css_id=”63e15027b6acf” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2M2UxNTAyN2I2YWNmIiwic2hvcnRjb2RlIjoid29vZG1hcnRfYWNjb3JkaW9uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” wd_hide_on_desktop=”no” wd_hide_on_tablet_landscape=”no” wd_hide_on_tablet=”no” wd_hide_on_mobile=”no”][woodmart_accordion_item title=”۱– آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل برای من وجود دارد؟”]پاسخ: شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”۲– چطور میتوانم آدرس خود را ثبت کنم که در هربار خرید آدرس از بنده پرسیده نشود؟

“]پاسخ: پس از ثبت نام ،می بایست گزینه ویرایش اطلاعات را بزنید و سپس نسبت به ویرایش اطلاعات خود اقدام فرمایید.

[/woodmart_accordion_item][woodmart_accordion_item title=”۳– آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

“]پاسخ: برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید به حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

[/woodmart_accordion_item][/woodmart_accordion][/vc_column][/vc_row]