رویه عودت کالا

اولین هدف فروشگاه خرازیم رضایت کامل شما می باشد. به این منظور امکان بازگشت کالاهای مجاز تا ده روز از زمان تحویل امکان پذیر است(به شرط عدم استفاده و یا معیوب شدن کالا).

برای بازگشت کالا ابتدا با فروشگاه خرازیم تماس بگیرید.ما ابتدا شرایط برگشت کالای مدنظرشما را کامل توضیح خواهیم داد،اطلاعات شما را ثبت کرده و فرایند برگشت کالا آغازمیشود. مشتریان عزیزشهرستان کالای موردنظر را به همراه فاکتور ازطریق باربری،به آدرس فروشگاه  خرازیم  برگشت می دهند.

هزینه ارسال بر عهده کیست ؟

به هر دلیلی که اثبات شود که اشتباه از جانب ما بوده است هزینه ی حمل کالای بازگشتی به شما بازپرداخت خواهد شد.

در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط پرسنل فروشگاه  خرازیم، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

درخواست خود را چطور به فروشگاه خرازیم اطلاع دهید؟

از طریق تماس تلفنی با فروشگاه با شماره های :

03536273525

09201526036